Las franquicias internacionales: una oportunidad para emprender

Al momento de pensar en desarrollar una actividad comercial independiente o montar una empresa surgen los tradicionales escollos a superar, como la contratación de personal, el pago de impuestos y, sobretodo, la estrategia de marketing necesaria para garantizar el éxito del emprendimiento. Frente a todos estos problemas a resolver, muchas personas dejan atrás la idea de comenzar a emprender. ¿Existen otras alternativas a la creación de una empresa desde cero? Sí, y las franquicias son una de ellas. Te informamos en esta nota sobre las franquicias internacionales y su viabilidad.

Las franquicias internacionales no solamente nos brindan una oportunidad para poner en marcha negocios rentables en la Argentina (ver aquí), sino que además son la excusa ideal para aplicar nuestros conocimientos en el idioma inglés. El dominio de la lengua anglosajona será un punto vital para desarrollar con éxito la gestión de la franquicia y comunicarse con directivos de otros países, proveedores y clientes. Más allá de esto, necesitamos conocer más detalles sobre las franquicias, sus características y el mercado existente en el contexto argentino.

En principio debemos saber que una franquicia es una relación a nivel comercial y jurídico entre una compañía que vende su marca y un emprendedor que busca desarrollarla en una localización específica. La firma recibe una suma de dinero por el uso de la marca y, en la mayoría de los casos, por el modelo de negocio que identifica a la empresa. De esta manera, el emprendedor se beneficia con el aprovechamiento de la imagen consolidada de la marca y con el conocimiento acumulado en cuanto a las estrategias de venta de los productos o servicios comercializados.

En consecuencia, quien adquiere la franquicia comienza su negocio con una mayor seguridad y una base más firme que si lo hiciera iniciando el emprendimiento por su cuenta y desde cero. Por su parte, la compañía que vende su marca mediante la licencia otorgada en una franquicia adquiere ingresos extra y, al mismo tiempo, consigue ingresar a nuevos mercados y ampliar su difusión sin necesidad de asumir un riesgo económico directo.

Vale destacar que la persona o grupo a cargo de la franquicia deberá contar con los fondos necesarios para llevar adelante la inversión inicial, tanto con respecto a la compra de la franquicia como en cuanto a los gastos operativos que supone el inicio de la actividad, por ejemplo para contar con un local donde se comercialicen los productos. Sin embargo, recibirá capacitación sobre el modelo de negocio de la compañía y se beneficiará con la publicidad efectuada por la empresa a nivel global. Hay que tener en cuenta que en el contrato de franquicia se establecen claramente las responsabilidades de cada parte mientras dure la relación comercial.

Ahora bien, invertir en franquicias en Argentina (ver mas en Estudio Canudas) no es algo tan sencillo, porque así como algunas marcas internacionales han logrado consolidarse en el mercado nacional a través de sus franquicias, otras han fracasado rotundamente. Aún hoy, y a pesar de la existencia de mejores condiciones para el desarrollo de franquicias internacionales a partir de los cambios políticos y económicos, la mayor parte del mercado está dominado por franquicias locales, siendo las internacionales todavía una expresión minoritaria.

¿Qué se debe tener en cuenta al momento de seleccionar una franquicia internacional para intentar posicionarla en Argentina? Principalmente que los productos y servicios, la imagen y la forma de acercarse al consumidor se relacionen estrechamente con la idiosincrasia del público argentino. Según los especialistas, la mayor parte de las franquicias foráneas que fracasaron en Argentina lo hicieron por no poder conectar con los gustos y necesidades del consumidor local.

Sin embargo, la comercialización de franquicias nacidas en Argentina en el exterior y su éxito confirma que el enfoque internacional en este tipo de negocios puede llegar a ser eficiente, todo dependerá de las características de cada marca y de la capacidad de los emprendedores locales.

El inglés y su aplicación en el sector de fabricación de muebles

En la medida en la que cualquier país se conecta con el exterior, en especial cuando hablamos de apertura comercial, el hecho de saber inglés se convierte en un requisito de primer orden; aún para aquellos sectores que históricamente no se veían afectados por esta necesidad. Hoy en día, Argentina es un país que ha empezado a abrirse hacia el mundo, y en ese contexto es imprescindible aprender inglés.

Las oportunidades han crecido en distintos sectores; y una de ellos es la fabricación de muebles. En la actualidad, estas empresas trabajan muchísimo más en relación a las exportaciones, con lo cual ha aumentado la demanda de profesionales con amplio manejo del inglés. De hecho, es justo razonar que cualquier fábrica de muebles con influencia en el mercado internacional es una excelente fuente de trabajo para los que manejan correctamente este apasionante idioma.

Las mejores fábricas de muebles del país cuentan con una amplia cartera de clientes en el exterior. Esto es muy importante, debido a que ofrecen muy buenas posibilidades de desarrollo para el profesional. Y más aún: buena parte de estas empresas cuentan con sus propias tiendas online, y poseen gran presencia en las redes sociales. Esto significa que quienes se encarguen de administrar el trato con clientes del extranjero necesitan saber inglés como requisito indispensable.

Además de las ventas online, que proporcionalmente son una fuente de ingresos para nada despreciable en un mercado que mira cada vez con más interés al exterior, se suman los envíos al exterior hechos por compradores ubicados en el país. Por cuestiones relacionadas al tipo cambiario, es altamente beneficioso comprar muebles fabricados en nuestro país y enviarlos al exterior. En ese caso, desde luego, el saber inglés se ha convertido en una exigencia que no se puede negociar para aquellos que desean sumarse activamente al sector.

Para los que deseen insertarse en el mercado de la fabricación y venta de muebles, es importante tomar en consideración estas claras ventajas frente a otros nichos de negocios, pero también sus requisitos. Convertirse en un agente de ventas para este tipo de empresas es un paso trascendental en la vida profesional de cualquiera; en especial en los tiempos que corren, con un mercado extranjero ávido de los productos de fabricación nacional, como sillones, sillas y mesas, entre tantos otros.

Realmente vale la pena analizar la cuestión detenidamente, habida cuenta de que el ámbito local cuenta con proyectos muy atractivos, muchos de los cuales alimentan el mercado extranjero a lo largo de todo el año. En definitiva, para vender un sillón moderno al extranjero, una mesa ratona, un modular para TV, las empresas recurren a agentes de ventas que sepan manejar el inglés de manera totalmente profesional y responsable.

Nos parece importante ir señalando todos aquellos sectores que puedan resultar de particular interés para los que ya saben inglés, y también como incentivo para los que se ven en la necesidad de estudiarlo para mantener sus fuentes de trabajo, o bien para ascender en la escala laboral. En este sentido, las fábricas de muebles pueden ser una opción excelente pensando en el mediano y largo plazo.

Las novedades en maquinarias de vanguardia vienen del exterior

Los trabajos en herrería, tan antiguos como vigentes, son requeridos también se renuevan. Si bien es cierto que los pequeños artesanos siguen usando los mismos elementos como el yunque, forja, pinzas o moldes, también se ha modernizado en los últimos tiempos, brindando trabajos realmente bellos y únicos.
Aunque aún subsisten algunos herreros que usan estas técnicas tradicionales, la mayor parte de los procesos actuales se realizan en talleres especiales que realizan productos y materiales de herrería en masa. Para hacerlo se valen de modernas máquinas que dejan atrás la imagen del artesano, como por ejemplo los martillos eléctricos, máquinas que contienen pistón y una pieza de metal que permite trabajar los metales de una forma más rápida y eficiente.

Desde herraduras, pasando por rejas, herramientas, muebles y la industria de la siderurgia, el hierro es seguramente un metal que seguirá resultando útil e imprescindible por muchos años.
El hierro es el metal duro más usado, con el 95 % en peso de la producción mundial de metal y el acero es fruto de la aleación con otros materiales. Ya sea que se tenga una herrería en zona sur, capital federal o cualquier parte de la Argentina, mantenerse al corriente de las novedades de esta industria es muy importante. Y muchas de esas novedades están en inglés, pues básicamente provienen de Texas y en la región de la Costa del Golfo,, en los Estados Unidos, lugar donde hace un par de años este oficio recibió un nuevo impulso de la mano de un repunte industrial, basado en el crecimiento energético.

Así la gran parte de la oferta de maquinarias de herrería industrial, como aquellas que permiten doblar o forjar piezas provienen de países de habla inglesa. Una vez más el inglés demuestra ser necesario para todo tipo de negocio y actividad. En efecto Australia, China, Estados Unidos, Alemania e Italia suelen ser algunos de los países que anticipan tendencias en este rubro.

Australia es el país que aún sigue liderando por su cantidad de reserva mundial de hierro, y en los Estados Unidos las reservas de mineral de hierro crudo fueron de 6.900 millones de toneladas métricas aproximadamente.
Ya sea que su negocio sea el de realizar piezas ornamentales en Palermo o rejas en La Plata contar con un nivel de inglés que permita leer con soltura catálogos y sitios de comercio electrónico internacionales es un plus importante.
En efecto, a partir de la flexibilización de las importaciones y el fin del “cepo cambiario” muchas pequeñas o medianas empresas encuentran en internet la oportunidad de adquirir productos y maquinarias a otros países, a menor precio y en condiciones más convenientes. Las entregas se realizan puerta a puerta y muchas veces el contacto con el vendedor es a través de correos electrónicos, incluso un llamado por teléfono. En estos casos es imprescindible tener un buen nivel del idioma inglés para poder resolver exitosamente los contactos, y poder realizar las preguntas en forma clara y concisa.

Desde ya, contar con inglés técnico específico es aún mejor, dado que muchos términos tienen significados específicos para el sector.  Por supuesto, siempre que se trate de una consulta específica o palabra, la red de redes podrá sacarnos de apuro, ya que ofrece diccionarios online de inglés español y viceversa.

El inglés: un aliado también para optimizar el posicionamiento web

Internet es sin duda una aliada única y efectiva a la hora de ampliar la venta de cualquier producto o servicio. En el caso de las pequeñas empresas o pymes, las posibilidades de ampliar la llegada de un negocio o local a través de la red de redes es todavía más importante.

Y más, dada su esencia, la red no solo permite insertar una mercadería en el plano local, sino también la oportunidad de extender las ventas fuera de las fronteras.

 

El conocimiento de la lengua inglesa es una vez más, como en otras áreas, un arma muy poderosa para potenciar, en este caso, los beneficios de la web.

Lograr una buena ubicación en el listado de apariciones de las diferentes búsquedas en internet coloca al producto o servicio en la principal vidriera para atraer clientes. A pesar de que muchos profesionales y agencias de marketing digital como Imactions son verdaderos expertos en lo que a Search Engine Optimization (SEO) y Search Engine Marketing (SEM) se refiere, no todos tienen además la misma experiencia y agilidad a la hora de posicionar ese contenido en otros idiomas, que no son el español.
Este es un punto de vital importancia en épocas en que la posibilidad de enviar mercaderías a otros países se vuelve una realidad cada vez más tangible para los negocios.

Sin embargo, no pocas veces muchos profesionales y negocios que invierten en el posicionamiento SEO en Google o cualquier otro buscador, y aspiran a colocar su ofertas en otros países, no tienen en cuenta este aspecto básico para mejorar y optimizar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.

Todos los buscadores de internet poseen un área en la que se listan los resultados orgánicos (SEO), que son gratis y los resultados pagos, con herramientas como Adwords o Microsoft Ad Center (SEM).
Este funcionamiento es universal, pero es importante diferenciar los contenidos en uno u otra idioma. Y en este aspecto, el inglés es por excelencia la lengua que atraerá a los compradores internacionales. Una vez más contar y poner en funcionamiento los conocimientos del idioma po excelencia para los negocios es un deber y condición para el éxito de la oferta de productos y servicios en otros países.

Quizá una de las facetas más relevantes en el posicionamiento internacional a través del SEM o SEO, es la manera en la que se etiqueta contenidos de las páginas con versiones multilingües y para múltiples países. Es imprescindible conocer las particularidades que permitan posicionar las búsquedas que se realizan desde uno u otro país. Y Google es un muy buen ejemplo, ya que suele presentar más del 80 por ciento de las búsquedas en la gran mayoría de los países.

Actualmente, el funcionamiento de este buscador, a través de las herramientas, permite crear diferentes versiones del mismo producto en url distintas, según se trate de uno u otro país, en el mismo idioma, sin necesidad de realizar cambios sustantivos en los textos o fotos; y sin que Google penalice al sitio por presentar contenido duplicado.

De esta manera es posible lograr una buena ubicación en cada país y optimizar esfuerzos en el armado de las páginas online; por ejemplo, si se trata de un sitio de comercio electrónico, es posible cargar los mismos productos en un mismo idioma, pero diferenciar algunas particularidades según el país desde el cual se realiza la búsqueda.

Mundo empresarial: ¿Por qué es tan importante saber inglés?

Resulta suficiente repasar con la mirada el listado de países que aparece en el sector derecho de esta entrada en Wikipedia para comprender cuán relevante es el idioma inglés en todo el mundo. Conocer este idioma a fondo abre múltiples oportunidades a estudiantes y también lo hace en el mundo de los negocios. En rigor, a la hora de sumar personal la gran mayoría de las empresas busca trabajadores que manejen el inglés, solicitando haber pasado por exámenes como TOEFL, IELTS o FIRST, según el caso.

De acuerdo al sitio Universia, el inglés es el lenguaje que más se elije para estudiar como segunda lengua y, para más, es el idioma que domina en las reuniones de negocios. “No estoy dispuesto a perder la oportunidad de colocar mis productos en otros mercados más allá de los regionales, por el hecho de no manejar el inglés”, nos cuenta el Gerente de Don Carmelo una fábrica de alimentos congelados que logró vender pizzas y empanadas desde Argentina en mercados como el de Estados Unidos y Canadá. “Comencé entablando reuniones vía Skype en las cuales hablaba con algunas trabas el inglés. Pero pronto comprendí que si quería hacer que mi negocio de alimentos crezca en el mundo debía manejar el inglés con soltura”, explica.

Y lejos de lo que muchos creen, aprender inglés no debe ser un asunto tedioso. De hecho, este idioma cuenta con la ventaja de ser aquel que se habla en la mayoría de las películas, series y canciones de éxito. ¿Has pensado alguna vez que el entretenimiento puede ser una buena forma de complementar aquello que se aprende en cursos y academias? Marina Bolati viaja habitualmente a Estados Unidos para conocer más acerca del rubro de su negocio, el de la indumentaria. Confiesa que su poco manejo del inglés fue una verdadera traba en los primeros viajes y que luego comenzó a estudiar para suplir esta carencia. “Cuando me decidí a estudiar inglés mi negocio creció exponencialmente. El trato con proveedores y clientes internacionales le dio un nuevo aire a mi negocio de venta de ropa. Es una pena haber perdido tanto tiempo, pero agradezco estar aprovechando el presente”, confiesa Marina.

Ocurre que esta aptitud es “multi-rubro”. El caso de Marina y su tienda de ropa, y el crecimiento de la fábrica de alimentos, dan cuenta, cada uno de a su modo, de cuán relevante es manejar el inglés a la hora de hacer negocios. La lógica se maximiza notablemente en los tiempos digitales. El dueño del mencionado emprendimiento gastronómico nos cuenta que comenzó a promocionar sus empanadas y pizzas congeladas a través de perfiles en redes sociales como Facebook e Instagram y que al poco tiempo comenzaron a llegar consultas, ¡en inglés! “Al comienzo no sabía cómo responderles y tenía que pedir ayuda a un amigo para poder hacerlo. Ocurre que el traductor automático de Google es efectivo, pero no siempre es fiable”, nos cuenta.

Las opciones para estudiar inglés son muchas. Además de los clásicos cursos presenciales son cada vez más usuales las modalidades online, y también los grupos de conversación. Es importante también que si se desea rendir algún examen como TOEFL, IELTS o FIRST, el interesado reciba la necesaria capacitación previa. A fin de cuentas, si la idea es que tu negocio crezca, el inglés puede ser un excelente aliado, un verdadero trampolín.

Otra salida laboral para los que saben inglés: empresas de entregas courier

De más está decir que los que saben inglés tienen una amplia ventaja en el mercado laboral, independientemente del rubro en cuestión. Esta importancia, sin embargo, continúa acentuándose a medida que el tiempo transcurre y se van abriendo nuevos nichos de trabajo que demandan el dominio del idioma inglés como requisito indispensable.

En este sentido, y sobre todo luego de la apertura en término de importaciones y compras en el exterior, las empresas de paquetería, mensajería y envíos internacionales se han convertido en una gran opción de salida laboral para los que saben inglés.

El sistema de entrega courier se caracteriza por ofrecer un servicio de acuerdo a los tiempos que corren; es decir, son diferentes del correo tradicional. Esto significa que ofrecen a sus clientes una mayor seguridad, velocidad de entrega, seguimiento personalizado y monitoreo de todos los envíos; motivo por el cual también nos propone un terreno muy interesante para insertarse en materia laboral.

Si algo caracteriza al courier es el trato personalizado y la logística. En este sentido, estas empresas solo contratan a personas que saben inglés; habida cuenta de que la mayoría de los servicios de atención al cliente demandan esos conocimientos, en particular cuando se trata de envíos realizados desde el exterior del país hacia la Argentina.

Si tenemos pensado postularnos para operar en el sector de atención al cliente de cualquier empresa de correo express, el cual puede realizarse tanto por vía telefónica como por correo electrónico, el inglés es un requisito indispensable para calificar para el puesto.

Recordemos que las empresas de envíos internacionales son muy exigentes a la hora de contratar nuevo personal, como ejemplo podemos mencionar a https://www.ibcinc.com.ar/. No solo debido a que sus encomiendas son realmente costosas, sino porque una mala atención o un servicio defectuoso rápidamente pueden viralizarse, dañando la imagen empresarial.

Por este motivo, suelen exigir los más altos estándares de calidad en el manejo del inglés. Esto también se aplica para una larga lista de servicios de entrega express, desde los populares puerta a puerta a los servicios de paquetería internacional.

Lo más importante es que, desde Argentina, esta puede ser una excelente opción de salida laboral para muchas personas que conocen y dominan el inglés. Desde luego, no todo se relaciona con la atención al cliente, sino también con la gestión de datos, tareas administrativas, entre otras áreas importantes. Buena parte de estas empresas poseen su casa matriz en el extranjero, cuando no al menos una sucursal, motivo por el cual suelen ser bastante estrictas en cuanto a sus requisitos básicos para poder establecerse en su staff de trabajo.

Desde marzo de 2016, los argentinos han recuperado la posibilidad de realizar compras en el exterior a través de internet de manera mucho menos burocrática. Como es lógico, el volumen de compras se ha incrementado notablemente, y con él la necesidad de las empresas de envíos internacionales de cubrir esa gran demanda. Para eso han empezado a contratar a nuevos profesionales en diferentes sectores; no obstante, en ninguno de ellos se prescinde del inglés como requisito laboral insustituible.

El inglés y su aplicación en el soporte técnico para empresas

En los tiempos que corren son muy escasos los oficios en los cuales no es indispensable tener un manejo fluido del idioma inglés. De hecho, podemos pensar que este tipo de conocimientos son un requisito ineludible para obtener un buen puesto de trabajo, por ejemplo, en el terreno de la tecnología y la informática.

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Pensemos específicamente en carreras en franco crecimiento en términos de demanda, por ejemplo, los servicios de soporte técnico para empresas; dentro del cual se inscriben asuntos tales como el mantenimiento de equipos, de redes y servidores, soluciones informáticas, seguridad, etc. En este contexto, saber inglés es un punto decisivo para posicionarse dentro de este sector marcadamente competitivo.

La gran mayoría de las empresas, incluso si hablamos de PYMES, se encargan de tercerizar sus áreas dedicadas al soporte técnico, con lo cual los requerimientos en relación a la capacitación de quienes se encargarán de trabajar en el sector son notablemente elevados. No es ninguna novedad si decimos que la única manera de obtener los niveles de actualización óptimos para estar al día con la tecnología es sabiendo inglés.

El avance de la informática implica el mismo nivel de avance en todo lo que tiene que ver con el soporte técnico. La gran mayoría de los trabajos y papers al respecto son publicados primero en inglés; lo mismo que las especificaciones emitidas por las grandes empresas a propósito del lanzamiento de sus nuevos productos. Si uno desea dedicarse seriamente a este sector es imposible evadir la necesidad de aprender inglés para estar informado de todo lo que ocurre a nivel mundial con los equipos sobre los que luego se deberá trabajar.

Las empresas de tecnología e informática que se dedican a proveer de cobertura y soporte técnico para otras compañías exigen que sus empleados sepan inglés. Esto es un punto excluyente y sin posibilidad de negociación o de compensación con otras habilidades. La razón es muy simple: al saber inglés se puede absorber de manera más rápida y eficiente toda la nueva información sobre el sector, por ejemplo, en cuestiones relacionadas a los nuevos equipos o actualizaciones.

En ciertas áreas de la tecnología el inglés puede ser algo más que un simple aliado, sino más bien en una forma segura de posicionarnos dentro del rubro. Por ejemplo, pensemos en los distintos servicios de soporte IT para empresas, básicamente un departamento que exige una multiplicidad de conocimientos, entre ellos, administración de sistemas operativos, armado y monitoreo de redes, asistencia remota, configuración y mantenimiento de servidores, etc.

Este tipo de servicios son cada vez más requeridos por las empresas; en especial debido a que muchas de ellas deciden delegar esa área sobre profesionales tercerizados. Esto implica, en principio, un motivo de crecimiento para muchas PYMES dedicadas a la tecnología; pero también una razón de peso para capacitarse en inglés, algo que sí o sí se necesitará para obtener una posición segura dentro de ese servicio de soporte técnico.

Por todas estas razones, si usted piensa incursionar en el ámbito del soporte técnico, insistimos, uno de los que cuentan con mejores proyecciones de crecimientos dentro de la informática; el saber inglés podría ayudarlo a que sus primeros pasos sean mucho más firmes y con mejores posibilidades de crecimiento de cara al futuro.

La importancia de saber inglés para trabajar en empresas informáticas

Son muy pocas las profesiones en las cuales saber inglés no se vuelve un requisito indispensable. Sin embargo, hay carreras que sí o sí demandan conocimientos concretos de esta lengua para aplicarla sobre distintos aspectos de la profesión. Una de ellas es la informática.

En este contexto podríamos decir que saber inglés para trabajar en empresas informáticas no sólo es importante, sino decisivo. Si bien existen desarrolladores en otros países del mundo, la gran mayoría de los grandes progresos tienen su origen en compañías cuyas casas madre se encuentran en los Estados Unidos, de modo que para estar al día con estos avances es imprescindible saber inglés.

ingles tecAhora bien, supongamos que pensamos dedicarnos a la reparación de notebook para empresas igual que Inservice. A simple vista el inglés no parece ser un requisito tan importante, sin embargo, lo es. Para estar realmente actualizado en todo lo referente a software y hardware es necesario saber leer inglés.

Los modelos se suceden rápidamente, incluso los de alta gama, razón por la cual debemos poder familiarizarnos con su sistema lo más rápido posible; de otro modo estaríamos prestando un servicio obsoleto, que no puede ocuparse de los equipos más modernos por ausencia de conocimientos.

Lo mismo podríamos decir de cualquier departamento de una empresa informática, desde las que se ocupan del desarrollo de sus productos y aplicaciones a las que se encargan del sector de ventas. Buena parte de los proveedores, así como de los insumos, repuestos y manuales técnicos, demandan conocimientos de inglés.

Esto también se aplica a todos los aspectos relacionados al servicio técnico (ver esta web). Las compañías de informática que proveen este tipo de cobertura consideran excluyente saber inglés. Las razones de que esto sea así son muchas, pero por regla general se debe a que a través del inglés se puede acceder a la información sobre actualizaciones y mejoras de forma más rápida y eficiente, lo cual es una ventaja estratégica considerable.

Más allá de que en algunos sectores no sea realmente imprescindible, saber inglés en un mercado tan dinámico como el informático puede abrirnos muchas puertas de cara al futuro. Incluso si no necesitamos aplicar esos conocimientos de forma cotidiana, seguramente puede permitirnos acceder a una mejor posición dentro de la empresa si competimos con alguien que no sabe inglés.

Vale aclarar que son pocas las personas interesadas en la informática que no manejen al menos algunos rudimentos del inglés. Por esa razón es tan importante aumentar esos conocimientos sobre bases sólidas, académicas, que le permitan al profesional obtener un mayor grado de desarrollo personal. Todo aquello que pueda servir para ampliar nuestros horizontes es, en definitiva, una opción que no debemos dejar pasar por alto.

Actualmente existen distintas formas de aprender inglés. Algunas de ellas contemplan las necesidades de tal o cuál profesión. La informática es una de ellas, con terminología y códigos propios, es decir, singularidades que el autodidacta puede superar pero que de ninguna manera le servirán para conseguir o consolidarse en una empresa.

Capacitaciones para empresas en inglés

En la vida cotidiana de las organizaciones privadas, públicas y sociales, el crecimiento es uno de los ejes fundamentales para mantener actualizados los procesos y recursos en torno a los objetivos, metas y misión de la estructura organizacional. Este desarrollo que dibujamos como líneas ascendentes dentro de las presentaciones corporativas en torno a los objetivos alcanzados, es un logro que no depende de la empresa en sí misma, sino de los recursos que la componen, especialmente de los recursos humanos.

Las capacitaciones se tornan una herramienta básica para mantener el grado de motivación y capacidad de ejecución y planeamiento de nuestra organización, en cualquier campo o área de trabajo la posibilidad de aprender y reforzar lo que sabemos nos otorga seguridad, confianza y dinamismo, haciendo que nuestra labor humana se torne día a día más eficiente, objetiva y cómoda. Puede ver esta web para más información sobre capacitaciones

Sin dudas el aprendizaje es parte de la naturaleza del éxito a nivel humano individual, pero también de las organizaciones, y dentro de este camino sencillo hacia los objetivos empresariales, existen modalidades de capacitación diversas, en donde se combinan diferentes factores y metodologías. Uno de los principales factores a evaluar en la actualidad es el lenguaje, y la manera en que comunicamos como empresa. Las capacitaciones no son simplemente un discurso en español, sino que se tornan reuniones interactivas en español y también en inglés, ya que este idioma es uno de los más utilizados en todos los mercados del globo. De esta manera, el aprendizaje que reciben las personas que conforman la organización les permite también mejorar su práctica y mantener viva una segunda lengua como parte de la naturaleza de nuestra empresa, y por consiguiente mejorando las habilidades de competencia frente a nuestros competidores.

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La lengua anglosajona ya no corresponde a una elite de empresas multinacionales, sino que, contrariamente, se ha tornado en una de las competencias básicas de la comunicación para las pequeñas y medianas empresas que buscan enamorar los mercados en base a su imagen y la sensación de confianza y seriedad que ofrecen a sus consumidores reales y potenciales, pero esta necesidad de atraer con firmeza también se da con otros stakeholders, y para ello debemos aprender que la comunicación bilingüe es una herramienta básica de las habilidades que pertenecen a nuestra organización.

Desde instructivos, softwares, modelos de contratación, contratos legales, acuerdos de partenariados, actores internacionales de los mercados, segmentos meta, etc., todos éstos elementos generan situaciones donde el inglés debe ser ágil, fluido y natural, y para ello nuestro personal debe sentirse con la confianza de haber recibido la capacitación adecuada en el momento propicio.

Las capacitaciones para empresas en inglés, son sin dudas un cimiento en la construcción de las estrategias competitivas y motivacionales, y el coaching para empresas es sin lugar a dudas el método más rápido y efectivo para adaptar estos fundamentos en la naturaleza de la organización, dejando atrás la cultura monolingüe y aprovechando los beneficios del bilingüismo corporativo.

Incorporar conocimientos sobre procesos y metodologías de trabajo en español e inglés es actualmente indispensable, ya que permite aprovechar al máximo las habilidades humanas y desarrollar nuevas capacidades en constante crecimiento, haciendo que este “saber” compartido colabore en la vida cotidiana de la competencia de nuestra organización en sus fortalezas y oportunidades.

La importancia de inglés para las empresas de tecnología

Sería una frase redundante decir que hoy en día es importante saber inglés para cualquier profesión que decidamos seguir. No obstante, esta importancia se vuelve un asunto realmente esencial, de primer orden, cuando hablamos de tecnología.

Repasemos los cinco puntos principales sobre el porqué de esta necesidad para todos los profesionales que se desenvuelvan en este apasionante universo:

  • La mayoría de la información técnica se encuentra disponible primero en inglés.

Buscar información actualizada sobre tecnología en español conforma una verdadera odisea para cualquiera. O bien no existe o directamente se encuentra desactualizada.

Lo mismo ocurre con todo el material disponible en soportes tradicionales, como libros de texto, algo francamente obsoleto. Si queremos mantenernos actualizados tendremos que poder leer y entender inglés; ya sea si nos queremos dedicar a brindar soluciones técnicas, servicio de soporte IT, mantenimiento de servers, reparación de pc, actualización de sistemas operativos como brindan en Znet.

 

Si bien internet nos brinda un buen abanico de opciones con información tecnológica de primera mano, con la posibilidad de consultar problemas muy concretos, la mayoría de información más actual y confiable se encuentra en inglés, sobre todo en lo referente a manuales técnicos.

  • La mayor parte de la tecnología se desarrolla en países de habla inglesa, o bien está disponible primero en ese idioma.

Por estas latitudes, es decir, en todo el cono sur, se trabaja mayoritariamente con tecnología proveniente de los Estados Unidos. Y si bien existen otros países que desarrollan un nivel técnico igual o superior, en la mayoría de las casas matrices de esas compañías se distribuye información, documentación y actualizaciones primero en inglés.

  • Las actualizaciones de software se realizan primero para sistemas en inglés.

El software que viene en español muchas veces es una versión distinta de la que podemos encontrar en inglés. La primera es ampliamente superior debido al desarrollo de actualizaciones, parches o diagnósticos de vulnerabilidad.

A recordarlo siempre: las empresas priorizan el software en inglés; el resto de los idiomas viene en un segundo plano. En cuyo caso, contar con datos más rápido nos permite acceder a mejores respuestas.

Estas son sólo algunas razones de peso para probar que el inglés es decisivo dentro del mundo de la tecnología, pero podríamos citar muchas otras. En realidad, todo depende de nuestro enfoque, es decir, de nuestros objetivos dentro de este apasionante campo. En otras palabras, que el nivel de conocimientos y de manejo del inglés que necesitaremos es directamente proporcional al tipo de trabajo que estemos realizando, o bien a las metas que deseamos alcanzar.

En cualquier caso, dominar un idioma como el inglés es como una llave mágica que abre todas las puertas del mundo de la tecnología, así de simple, incluso de aquellas que inicialmente no buscábamos explorar. No sólo nos brinda un punto de apoyo para mejorar nuestra capacitación, sino que nos permite una buena plataforma para ascender dentro de una compañía.

Aún para oficios con un nivel de capacitación tecnológica no necesariamente académica, como técnicos en reparación de pc, por ejemplo, el inglés se convierte en una arma realmente poderosa.  Nos permite ampliar nuestro campo de acción, pero sobre todo tener acceso a mejor y más actualizada información, lo cual es una ventaja para cualquier profesional en cualquier terreno concebible.

Desde luego, muchas personas que saben inglés se encuentran poco menos que desvalidas frente al inglés técnico, es decir, de cara a la terminología propia de todas las variantes de la tecnología moderna, sobre todo en ámbitos como la computación y el manejo de sistemas. En este sentido, mantenerse actualizado es una necesidad de primer orden para el profesional. Los usuarios y clientes ya no son inexpertos en este lenguaje, de modo que su nivel de exigencia a propósito de la calificación de los expertos que contratan es cada vez mayor. Esto incluso aumenta considerablemente cuando hablamos de grandes compañías y empresas que necesitan contratar personal altamente calificado, lo cual incluye siempre saber inglés.